从2008年数量模式启动以来，专利代理市场呈现了一种很明显的变化：传统律所模式的事务所逐步退出历史舞台，销售驱动型的代理机构成为了主流。我们暂不谈论这种模式的好与坏，只从线上线下融合角度谈现阶段的变化。

销售驱动型的双面性

如上所述，现阶段绝大多数事务所都是销售驱动型的，所谓销售驱动型的代理机构模式中，销售占主导，代理人占次要地位，有时候还不如一个流程和财务。

在这类模式中，销售通过高效的销售手段，如电话营销、会议推广、客户拜访等，快速获取客户资源，并在短时间内实现业务增长。然而，这种模式也暴露出一些问题。销售人员在业绩压力下，往往过度承诺，不断压缩代理人的代理费占比，进而不能形成持续成单，这不仅影响了代理人的工作积极性和服务质量，也导致了代理市场的恶性竞争和整体服务质量下滑。

互联网+知识产权

随着互联网技术的飞速发展，代理行业也出现了线上模式,比如某果，某呱等，这类线上销售模式更多地将互联网与知识产权服务相结合，实现了业务的快速增长。然而，线上模式在追求高效和便捷的同时，往往忽略了知识产权服务的专业性和深度。

相比较而言，商标业务多被互联网模式下的机构拿下，前十商标都是互联网模式，乃至阿里巴巴等一众互联网巨头进入，并在商标领域占据重要地位。

这种情况下，专利得有自己的思考。

专利行业的新发展模式

我认为线上线下都脱离不了专利行业的实质，线上线下都是销售的一种。以前没有线上，流量便宜，你去做可能就有收获，等流量慢慢贵了，可能还是要转为线下。比如，现阶段的阿里、京东、苏宁等。

专利行业的实质是服务，服务就涉及到：流量*转化率*客单价*复购率的问题**。面对市场变化和客户需求的多元化，专利代理行业必须探索新的发展模式。**线上线下融合成为了行业未来的重要趋势。通过线上渠道获取流量和美誉度，再利用线下服务提升转化率和客户满意度，这种模式既能发挥互联网的优势，又能保证服务的质量和深度。

在这个链条中，如果加入品牌的力量，并聚焦在流量层面就是：

线上宣传成为获取潜在客户的关键，通过社交媒体、搜索引擎优化、内容营销等主要手段。同时，线上平台还可以提供便捷的咨询和预约服务，提高客户体验。而线下服务则是实现转化的关键，通过面对面的沟通、专业的咨询和个性化的服务方案，代理机构可以深入了解客户需求，提供精准的服务。

此外，线下服务还可以增强客户对机构的信任感和忠诚度，为复购和口碑传播打下基础。同时，不断打造具有行业影响力的品牌，吸引更多优质客户，提升市场份额，为代理机构提供稳定的流量来源和美誉度支持，为线上线下融合提供有力保障。

结语

对于传统的事务所而言，线上线下融合已成为不可逆转的趋势。只有紧跟时代步伐，不断创新服务模式，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。现在正是不进则退的阶段，每一个代理机构都需要深入思考如何在这个新时代中找到自己的位置和发展方向。